讓溫暖陪伴殘疾老人過安檢門
發(fā)布日期:2018-08-22
安檢門作為各個人群密集場所的安檢必備的設(shè)備,使用十分的廣泛。多年以來,在高精度安檢門的排查下,把我們身邊許多的危險都檔在了“門外”。相信達(dá)到這一效果,不僅僅依靠的是安檢門設(shè)備,更是離不開嚴(yán)謹(jǐn)而嚴(yán)格遵守的檢查制度。
可是,人為制定的諸多制度,永遠(yuǎn)不可能滿足所有的人群。如果遇上特殊的情況,還機(jī)械化的去執(zhí)行,是遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到我們的目標(biāo)效果的。這不,深圳某車站的安檢口迎來了一位坐著輪椅的老者。試想一下,如果按照常規(guī)的檢查準(zhǔn)則,可以完成檢查嗎?還是直接“放水”允許通過?后來現(xiàn)場安檢員決定讓溫暖陪伴殘疾老人過安檢門!
安檢員經(jīng)受住了考驗,完美的展現(xiàn)了這一神圣崗位的職業(yè)素養(yǎng):在輪椅還有十米遠(yuǎn)的時候,2個年輕的安檢員迎上前去,熱情的接過把手,一邊和老人聊天一邊往里走。在到了安檢口,經(jīng)過提前的解釋,用“特殊”的方式進(jìn)行了安全檢查。(殘疾老人,由于身體原因,是絕對無法正常通過安檢門的。通過綜合考慮,安檢員決定以和安檢門檢查原理一致的“手持式探測器”來進(jìn)行常規(guī)檢查)
通過這一檢查方式,不僅捍衛(wèi)了車站安全檢查制度,而且還以人性化的服務(wù)幫助到了殘疾老人。
許多朋友們一定都有聽過“列寧與衛(wèi)兵”的故事,這個故事告訴我們:任何人都要遵守即定的制度,沒有誰可以使用特權(quán)!這一思想一直鼓舞著這個世界的文明發(fā)展。如今,人們的出行需求愈來愈旺盛,安檢員門每天都要面對形形色色的人群,還各種各樣的突發(fā)情況。只有在制度和靈活服務(wù)之間找準(zhǔn)一個“平衡點”,才能出色的完成安全檢查工作。